NOTA - En qué situaciones se puede perder el seguro del auto

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En qué situaciones se puede perder el seguro del auto (Gracias Sergioviolero!)


Tener la póliza impaga, el registro vencido y trasladar gente en exceso, son algunas de las causas. Se trata de condiciones generales de exclusión automática si se comprueban al momento del siniestro.


Si un conductor choca con su vehículo y tiene la mala suerte de tener el registro vencido la aseguradora puede no pagarle el siniestro, al margen de poseer cualquier cobertura.

Son muchas las causas como ésta (en la lista figuran sólo veinte) por las cuales las compañías no cubren los siniestros. Se trata de "condiciones excluyentes", por las que se pierde el seguro automáticamente si se comprueban al momento de un siniestro.

Cabe aclarar que no todas las empresas imponen a rajatabla cada condición, por el contrario, varias cubren en casos especiales.

Proconsumer, la Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur, recibe a diario consultas y denuncias relacionadas con este tema y señala que algunas de las causas más frecuentes por las que se pierde la cobertura son: no tener la póliza paga, utilizar el auto con otro fin al que figura en la póliza, tener la licencia vencida y, lo que es muy habitual, no sean reales los datos que figuran en la declaración de la cobertura.

El Coordinador de la entidad, Miguel Fernández Madero, advierte un caso testigo: "hoy hay problemas entre los suscriptores de planes de ahorro que salen adjudicados y sufren un siniestro debiendo alguna cuota".

Otro caso recurrente es el falseamiento del domicilio."Como las compañías tienen una jerarquía de riesgo para cotizar las pólizas, muchos usuarios mienten para pagar menos. Pero cuando se produce el siniestro, se queda sin nada", sentencia Madero. "Esto se ha notado mucho en las coberturas contra robo a partir de 1991, cuando éstos se intensificaron y las compañías tuvieron que decidir la diferenciación de zonas por los riesgos", detalla el Gerente de Relaciones Institucionales de CESVI Argentina, Marcelo Aiello.

Las causas de rechazo impuestas por las compañías pueden resultar algo excesivas para tratar de "zafar" de los siniestros. Sin embargo es cierto que no cumplir con algunas de ellas, como manejar ebrio o cruzar las barreras bajas y provocar un siniestro, representan mucho más que la pérdida del seguro, queda en evidencia la conducta irresponsable de algunos conductores.

Siempre se aconseja leer las cláusulas de las pólizas para no tener sorpresas en el instante de necesitar esa cobertura. Es tan importante esta última recomendación como conocer estos condicionamientos, consensuados entre las compañías bajo la supervisión de la Superintendencia del Seguro de la Nación.

El Gerente de Seguros Patrimoniales de Sancor Seguros, Gustavo Giubergia, asegura que es una responsabilidad de la compañía que el usuario las conozca: "La póliza es un contrato y, como tal, debe detallar las obligaciones contractuales. Hay que hacérselo saber a los asegurados, aunque también es cierto que no todas las compañías lo hacen".

Ante la posibilidad de negociar ciertas condiciones con la empresa, Giubergia aclara: "Definitivamente algunas no se pueden, en cambio es posible que las aseguradoras puedan tener en cuenta la relación con su cliente para cubrir ciertas circunstancias".

Otro dato para destacar es que es imperiosa la comprobación de estas causas. "Si bien con situaciones como no haber pagado la cuota o circular con la licencia vencida no hay problemas, existen otras conflictivas y difíciles de comprobar. Ejemplo: la que especifica que el vehículo haya superado en más de 2.500 kms, el kilometraje anual declarado", resalta Aiello de CESVI.

En esta lista se ignoran causas que ni siquiera haría falta detallar, pero para algún desmemoriado y/o "transgresor " es clave recordarlas: asegurar el auto en dos compañías por la misma cobertura; cuando el auto es "mellizo" (robado y "doblado" con datos de uno similar) y, por último, cuando se descubra el conocido método del "autosiniestro".