A mi me paso lo mismo y la respuesta es eso no lo cubre la garantia y tuve que comermela e ir a alinear y balancear, sino era estrellar el auto en la concesionaria-
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Si te bicicletean es por no saber como, o no tener ganas de reclamar. Dice la ley de defensa del consumidor:
ARTICULO 11. — Garantías. Cuando se comercialicen cosas muebles no consumibles conforme lo establece el artículo 2325 del Código Civil, el consumidor y los sucesivos adquirentes gozarán de garantía legal
por los defectos o vicios de cualquier índole, aunque hayan sido ostensibles o manifiestos al tiempo del contrato, cuando afecten la identidad entre lo ofrecido y lo entregado, o su correcto funcionamiento.
DE LOS TERMINOS ABUSIVOS Y CLAUSULAS INEFICACES
ARTICULO 37. — Interpretación. Sin perjuicio de la validez del contrato, se tendrán por no convenidas:
a) Las cláusulas que desnaturalicen las obligaciones o limiten la responsabilidad por daños;
b) Las cláusulas que importen renuncia o restricción de los derechos del consumidor o amplíen los derechos de la otra parte;
y preguntandote a vos reyleon, quien dice que se puede pasar por garantia y que no ? Pq si puedo pasar alineacion y balanceo ( que no se donde dice que lo cubre y donde dice que es lo que no cubre ) se podria pasar calidad de plasticos y demas ?
De cruzar entre sí esos dos artículos de la ley, desprendo que TODO lo que estamos comprando está cubierto por la garantía. Insisto: es cuestión de saber cómo reclamar las cosas.
Saludos... Gabriel...
Joya!! Gracias!! Voy a ver cómo lo negocio, tratando de ser lo más diplomático posible.
Afuera a la alineación y balanceo la están cobrando entre $140 y $200... en Collins de Beiró (donde lo compré) seguro me van a querer cobrar $300 con suerte, si no logro hacerlo pasar por la garantía.
Gracias!!
Ahhh!! Algo que me olvidé de comentar...
A los 4 meses de retirar el auto mi novia me lo chocó de costado contra un poste de luz
No fue un graaaan choque, ella había terminado de recibir durante 2 meses clases de manejo en una autoescuela y la llevé a la pista de Av. Roca para que practique antes de rendir el examen.
Estaba practicando estacionamieto, el auto estaba casi detenido y lo tenía en 1ra marcha, solo que en lugar de apretar el freno se confundió los pedales, apretó el acelerador a fondo, soltó el embrague de golpe y lo sacó "cuasi arando", el volante lo tenía casi todo doblado hacia la izquierda así que se subió al cordón y lo chocó de costado contra un poste de luz, dañó el guardabarro delantero y la puerta del lado del conductor.
En Collins me quisieron cobrar $6.000.- el arreglo (porque el seguro no me cubría, tengo terceros completo de Sancor).
Me querían cambiar hasta la puerta y todo a nuevo ($3.000 de repuestos y $3.000 de mano de obra aprox. me pasaron de presupuesto.)
Pero un chapista de Vicente López me arregló todo por $2.000.- y no se nota nada!
Solo le pusieron un guardabarros nuevo, y a la puerta la enderezaron, y pintaron un rayón.
GRACIAS a la
moldura lateral no se rayó del todo la puerta (GENIO al que se lo ocurrió poner esa bendita moldura!), solo se hundió un poquito y un leve rayón abajo.
El daño más grande se lo llevó el guardabarro que lo cambiaron por uno nuevo y la moldula que quedó toda rayada y salvó a la puerta de rayarse.
¿Puede ese "toque" lateral haber influido en desalinear el auto?
El impacto no tocó la rueda...
Quizás salen con eso del choque y que se lo hice yo ahí...
Bueno, vamos a ver que pasa.
GRACIAS!!